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用户须知
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用户须知

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    —如何免费享受无忧质保—

     

    在您当地的天力经销商处购买天力管获取“服务凭证”。
    水管安装完毕,接通“无忧管家”服务热线预约上门服务。
    天力服务人员上门为您的家庭水路系统进行全面检查
    若调查有安全隐患,告知整改;若无任何问题,发放服务凭证,质保生效。

     

    —无忧质保服务要求—

     

     服务前请您主动出示该服务凭证
     天力产品不与其他品牌产品混装
     线上必须要全部裸露在外,不能被覆盖
     管道接驳点和设备要求施工
     不得进行移位,增加等
     位移必须通水,业主请尽量在场

     

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  • —无忧质保服务承诺—

 

    • 服务
      产品质量保证
    • 服务
      产品安装保证
  • 产品质量保证

    天力管道如在国家标准规定的环境条件以内使用,发生渗漏情况,由我司实行先行修复

    产品安装保证

    天力家装系列管道必须由我司试压验收通过后,产品安装质保方可实行。后续如连接点出现渗漏情况,由天力专业服务人员上门检测,允许渗漏处先行修复;若造成经济损失的,经权威机构检测评估,给予相应的经济补偿。

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  • 免责声明:

      1,试压完毕后,导管系统掩埋找平前,未采取保护措施,而导致损坏;
      2,因使用,维护不当而造成天力管道系统渗漏,异常。如:热源收缩损坏,长期锞露龙头,角阀,喷雾设备安装不到位,丝堵拧装异常,防水涂料涂涮管道。后续安装严重时外力致损,热源设备异常致水温过高等现象;
      3,因天气,自然灾害,火灾等不可力抗的因素造成的损坏,例如:冬天冻裂
      4,天力无优管家质保卡无公司试压人员和用户或用户委托人双方签字
      5,服务凭证遗失,破损,字迹不清,信息核对不准等现象。

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